马华总会长拿督斯里蔡细歷说，政府应该设立一个赏罚分明的公务员管理机制，有效地惩罚违反一个马来西亚理念的公务员。
“在这方面，我们不应有任何的妥协！因此，我认為是时候重新检讨执行1933公共服务局通令下，
有关公共服务局被赋予权力辞退犯错的公务员的条款。
“这是要确保不会继续发生公务员滥权，特别是确保公务员的权利不会超越一个民选部长的权利。”
很多时候我们都发现，公共服务领域往往和国阵的决策背道而驰，
政府应该认真看待这个问题，对症下药採取行动克服这些弱点。
蔡细歷在国阵大会上致词时说：“如果公共服务领域的表现依然和我们的目标差距悬殊，那可以预知我们将面对更艰鉅的挑战。”
今日社会不能继续被这样的情况“牵绊”或“挟持”；
公共服务局应该对公务员的言行操守负责，确保政府的公共传递系统操作顺利和有效率的执行任务。
