大马内陆税收局首席执行员指出，每年数以万计的退税支票无人兑现，因為纳税人“害怕”打开税收局的信件。
    “他们认為我们（税收局）是要来收费的，这种心态应该改变。如果他们缴多了，将会获得退税。”
    他指出，这也是该局落实电子资金转账措施的原因。
    但是，他透露，还是有纳税人拒绝给予银行户头号码，因认為该局可以因此而掌握纳税人的资料。
    他说，虽然当局延长了电子报税的截至日期，但仍然有纳税人在最后一刻才报税。（星洲）