无论是对大企业还是对中小企业来说，拥有先进技术和高素质的人才都是企业持续发展的关键。
在马来西亚，技术的落后、人才的短缺已严重制约了中小企业的升级发展，也成了马国上下共同关心的课题，
为此，马政府设立了两类计划，对中小企业的企业家、企业员工技能、企业管理提供特别援助。
此外，马政府还希望通过“多媒体超级走廊”的建立，促使更多掌握高科技的中小企业涌现出来，成为经济增长的新动力。
这些企业大多从事电子通讯、电子医疗方面的软件开发，
因此被认为是“多媒体超级走廊”的发展支柱，其中的5％还被期望成为世界级的企业。
