OT在营销策略，本乎坚守顾客主上，竭诚服务的理念。    
　  用易懂的语言表达即是：Menjadikan　Pelang-gan，Sebagai　Kawan，Sekaligus　Raja。    
　  OT一个经营谋略，是“借用”人才，利用他山之石来攻玉。    
　  除了引进人才和“利用”人才，还着手培养人才。    
　  公司为了提高员工的服务素质，不断进行培训，实现最佳的经济效益，提供竭诚服务顾客为最上策可行之道。