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经济与生活

新加坡提高私宅管理水平

2014-12-26

    私宅服务水平的提昇是眼下的一个趋势。许多私宅业主在出国旅行时对宾馆的服务水準非常讲究,他们回到家也应该拥有相似的服务水準。
    “我们往往在海外度假后总会觉得恋恋不捨,不愿回家,為甚麼我们不能在住家也享受同等级的服务呢?”
    沃森说:“一名酒店管家的技巧在於,考虑客人可能需要的东西,并在他们开口前就做好準备。
    当A计划无法进行时,要準备好B计划。还有,為客人提供他们没有要求的服务,
    但你知道他们会表示感激。”(联合早报网)