新加坡政府将在未来三年拨款一亿新元扩展“提升服务行动”计划，在帮助服务业削减开支的同时，进一步提升服务业素质。 

    这项“提升服务行动”扩展计划将从三大方面展开：扩大“以客为先计划”以发展服务技能；加强对服务业领域研究；

    以及向消费者和公众介绍扩展计划，并给予表现杰出的服务员工和机构肯定。

    扩展计划将由标新局、旅游局和劳动力发展局推展，并由全国职工总会和新加坡管理大学的卓越服务中心支持。

　　总理公署部长林瑞生说，自提升服务行动计划推行以来，新加坡的服务水平有很显著的进步。

    此外，政府将资助新大的卓越服务中心1000万元，展开提升服务业领域水平的研究工作，为新加坡的服务素质制定衡量标准，方便业者同其他国内外业者比较，提高竞争力。

　　另有1500万元将用来肯定表现优异的服务员工和机构，并资助旅游局今年内展开的全国优质服务宣传运动。 

　　目前共有4700多家公司的15.5万名员工将在提升服务行动计划下受惠。