2001年2月，经过政府管理部门、互联网业界的协商和对用户意见的调查，一套自愿性质的行业自律规范－《行业内容操作守则》制定完成。

    《行业内容操作守则》主要由三方面内容组成：公平竞争、自我监管和用户服务。

    《行为内容操作守则》规定：对于任何采纳《守则》的网络服务提供商或内容提供商，必须履行以下核心义务：

    不得故意在网上放置不恰当的、让人反感的或是法律明确禁止的内容；采用恰当的内容分级系统，将不同的信息加以区分，标明其所属的网站；

    不得使用错误或误导性的描述；尊重用户个人资料的隐私；未经对方请求不得发出电子邮件；遵守新加坡现行的广告管理标准。

    《行业内容操作守则》虽不具备法律的强制性，但互联网服务提供商或内容提供商一旦签署，就必须全盘接受，不得删改。