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南亚资讯

售后服务是印度买家的顾虑

2015-01-07

    在印度广阔的市场上,印度买家在大众心目中的形象是:出价不高,不守信用。
    另一方面,印度买家也认为中国产品的标签就是价低质次。
    但是实物是互相影响的,造成今天的局面,不得不说和我们很多国内企业自降身价,互压低价不无关系。
    目前我国生产的实验室通用设备及仪器在质量上已经与欧美国家产品逐渐缩小差距,
    在欧美同行普遍遇到技术瓶颈的情况下,已经追上了国际水平。
    但是印度买家仍愿意花更多的钱采购欧美产品。这是为何?
    我们不能简单地把这一现象认为是印度买家对我国产品抱有成见。
    欧美厂家能够长期持续地投入印度市场,就足以说明实验室设备领域的印度买家具有充足的购买力。
    并且,他们对产品本身质量之外的要求也很高,那便是产品的售后服务。
    如果花了低价买来的产品无法维护,那高价配套售后的产品必定更受欢迎。
    同时,购买力相对较差的买家会更加压低没有后续维护的产品,因为他们对产品消耗只有一个选择——扔掉,然后换新的。