加快电子商务平台建设，发挥中国中小企业电子商务及网络营销的优势，扩宽中国与东盟贸易的渠道，助推中国中小企业拓展东盟市场，是促进中国与东盟贸易发展的重要内容。

    实现信息流、物流和资金流的便捷与通畅是电子商务发展的重要基础。我国2010年电子商务销售额达4.5万亿元人民币，网购人数从上年的1.21亿人增至1.58亿人，网购支出较上年增长了一倍。

    低廉的价格及对网络安全技术的信心，使越来越多的消费者转向网络购买。随着“零关税”时代的到来，发展电子商务将成为中小企业拓展东盟市场的重要途径和手段。近年来，中国与东盟各国在电子商务网络建设与应用方面进行了许多有益的交流与合作，取得了阶段性成果。

    目前，中国—东盟自贸区内活跃着多个有较大影响力的跨国电子商务交易平台，这些网络平台为从事中国—东盟双边贸易的企业提供专业化及个性化的信息、营销及贸易服务。

    与此同时，中国中小企业也加大了以面向东盟、服务自贸区为重点的电子商务平台建设，大部分中小企业均建有自己的网站。国内各行业建设了多家面向中国-东盟自贸区的资讯服务公共平台，为从事与东盟双边贸易的中小企业提供权威专业的商务及资讯服务，为中小企业拓展东盟市场提供了大量的商机。