联合国报告指出，发达国家和发展中国家间数字鸿沟依然存在，发展中国家中小企业在使用信息通信技术方面仍很落后，发展中国家中小企业缺乏信息平台推介自己；
以企业网站為例，撒哈拉以南非洲国家不到两成企业拥有网站，而在发达国家则有八成企业有网站。
报告说，发展中国家妇女创业方面会遭遇较男性更大的困难，
而手机、广播和网际网路则可帮助她们克服性别可能带来的麻烦，帮助她们融资、开拓市场。
在肯尼亚，拨打农业求助热线的农民中有43%是女性，这一热线也让她们得到专业技术指导、瞭解市场动态。
贸发会议副秘书长说，发展中国家应改善网络基础设施，
在偏远地区推广信息技术，逐步降低通信和上网费用，使更多中小企业和个人能够通过手机、电脑等获取信息；
同时加强对电子交易的法律保障和监管，使人们更加信任信息和通信技术，让信息和通信技术更好服务於中小企业发展。（新华社）
