目前，中国不少企业对如何利用电子商务开拓东盟市场了解不多。
许多企业认为电子商务就是建立企业网站，发布企业及产品信息。
电子商务建设缺乏内涵，导致企业网站普遍存在功能单一、内容陈旧、维护薄弱、利用率低等问题，
难以发挥网络资源高效率、低成本的优势。
因此，中小企业必须加强电子商务内涵建设，完善电子商务流程设计与管理。
电子商务平台建设不仅要满足互联网浏览、信息采集、商情发布等基本功能，
还应拓展信息系统、网上交易、网络购销、网络结算及网络服务等商务功能，
提升中小企业电子商务建设的效率和水平。
借助语言互译系统，构建电子商务无障碍交流平台。
中国与东盟多种语言文化、民族风俗、宗教信仰共存，
不同国家地区的消费者购买行为及消费习惯不尽相同。
由于语言文字障碍，制约了中国与东盟各国消费者在经贸文化、网络消费等方面的交流与互信，
使诸多的电子商务平台难以实现其跨国服务功能。
因此，中小企业在规划电子商务发展时，应尽量选择有着多国语言站点的公共平台，
并通过多语言互通、多文化交流、多民族互信，务实推进中小企业电子商务发展。
