Kingfisher是欧洲主要的零售集团之一，在16个国家有超过2,900家商店。
其销售的装饰建材产品有欧洲最好的零售品牌，
包括百安居、Castorama、Comet、Superdrug和Woolworths等。
Kingfisher亚洲有限公司的主要业务是为集团采购。
他们在亚洲的采购业务，不但是简单地购买产品，而是实现整个集团的战略发展目标，
即发展和供货商长久的战略合作关系，以便能够以尽可能好的价格买到最好质量的产品。
这样，才能在双赢的环境中，双方来共同降低成本、提高盈利和为最终用户提供更多的价值。
所以，他们在供应商中一直在寻找三样东西：价格、品质和供应的可靠性。
但并不是“最好”品质，而是与消费者需要最切合的品质和价格，
这就是说，“我们只需要合适的品质和合适的价格”。
“Made in China”在海外市场上曾是低档产品或劣质货的代名词，
如今，这种状况已得到改变。中国企业已在出口产品质量、性能、类别上具备了与海外同行竞争的能力，
只是要做到规模效益，完善产品覆盖率，争取更多的国际市场份额，
还需要通过不断自我推广，加深与海外的相互了解，藉此来提高国际竞争力。
中国是他们的理想采购之地。Kingfisher从亚洲的采购总量中，有80%来自中国大陆。
对Kingfisher来说，中国公司的规模不是关键，只要通过ISO等国际认证就可以了，
但好的供货商必须首先要有开放的意识，积极获取外界的新知识；
其次要有良好的沟通能力，良好的沟通意味着所有合作伙伴之间全方位、各个层次地沟通，
中国企业通过沟通要清楚了解买家、消费者对价格、品质、道德、环保等各个方面的需求。
Kingfisher经常让所有的供应商熟悉和了解自己的发展战略，以便大家能朝着共同的方向发展。
Andrew Hewett认为通过电子方式，使沟通更直接有效，费用更低，出现的问题也能得到更快的解决；
再次，他们要求的良好品质并不单是指产品本身，而且包括供应商企业本身，
如企业组织、员工等也要具有良好的品质。
