医药企业建设自有电商平台,不仅是终端的掌握,还有利益最大化诉求。
在渠道未变之前,依据市场规则,药品从厂家到医院要经过若干流通环节,流通环节加价通常达到最终零售价的一倍以上,
如果厂家可以通过网上销售省去流通环节,以降价30%吸引销售量,除去成本,厂家仍可以获得50%以上的利润增量。
“对于厂家而言,掌握终端才是利益最大化的新大陆。”
但是,自建电商平台的盈利状况却令人担忧。“企业自建电商平台,至少要花上百万筹建网站,还需要一年左右的时间做维护,同时要作大量的推广和营销,否则没有销量就是死水。”
据调查:目前自建电商平台普遍处于亏损状态。
“我们都是摸着石头过河,知道前方是商业蓝海,但到底怎么走,格局会如何,谁都不知道。”金象网CEO牛征曌说。
金象网是北京金象大药房医药连锁店的网上药店,2007年6月上线,是实体药店里最早试水医药电商的先驱者。
“电子商务要建立新系统,吸引用户,建立新的营销模式,投入很大。我们目前用户有两三百万,交易额一年不到一亿,平均每天每个定点几千元的交易额。”
牛征曌认为,医药企业做电商的优势在于有专业服务积累,上下游合作简单,容易形成闭环,但流量少、用户量不足成为难以破解的硬伤。
九州通从2009年布局电子商务,目前也仅仅实现了小额盈利。
“网购最大的优势是低价,低价需要规模化的销售量支撑,而现实是目前国内的网上药店并未形成规模。”
安邦咨询的统计数据显示,2013年,中国医药B2C行业平均毛利率为19.3%,费用率为20.6%,平均利润率为-1.3%,少数实现盈利的企业的净利率也不超过2%。
参与京东、好药师、以岭药业的资深电商人士邵清也曾公开表示,“我们从2005年到2013年都在找客户,找客户的成本非常高,大家入不敷出。”