携程挣钱开始不要脸了
2017-02-02
看看新闻KNEWS:李女士1月26号入住厦门泰谷酒店,房费是六百左右。
她通过携程网,续订一夜酒店的客房,并已支付了638元房费,
之后却接到携程客服电话,被告知没有房间,要求她取消。
李女士再次打开携程网时发现,这个房间仍旧可以预订,
不过价格已经涨到了1600多。
于是,李女士咨询了酒店前台。
前台表示,他们每天都有房给携程,是携程不给顾客,
它觉得价格不合适所以不给。
春节长假前三天,市工商局12315热线共受理消费者投诉举报292件,同比增加5%。
投诉热点最高的就是旅游服务投诉,占到32件。