北京太阳城项目提出了“福利型事业，经济性运作”的理念，
要求员工以“孝道、仁德、诚信”为宗旨对待业主，
力求在实现项目整体运作市场化的同时，
给生活在这里的老年人提供一个温馨的老年社区。
为了体现老年社区的特殊性，北京太阳城社区整体采用了无障碍设计，
如浴室、楼梯均设置双扶手，
主卧室及浴室都配有与社区医疗中心相连的紧急呼叫系统，
楼宇中也设有可平展担架的医护电梯等等。
另外，在项目配套方面，为了给老人们提供较多的社区服务，
项目设置了较大比例的公建，
包括健身中心、医疗中心、购物中心、文化教育中心、
国际交流中心以及家政服务中心。
北京太阳城还为入住的老年人提供一些免费的医疗、交通等方面的服务。
例如，项目开发公司创办北京太阳城医院，
每年对老人进行一次免费体检，并为其建立健康档案；
建立999北京太阳城急救站，对老年人在社区内的紧急救助；
有四趟往返城区与市区的免费巴士等等。
北京太阳城推出了“弃旧换新”的服务方式。
这项服务的主要内容是：有在北京太阳城购房意向的老年人，
可先向开发商交纳保证金后将现有的旧房交给一家房地产交易市场进行价格评估，
再由该交易市场审核旧房手续、初估价格并由业主确认价格。
此时，购房人便可与该市场签订《房屋委托代理协议》，
同时，再与北京太阳城签订新房的购房合同。
手续齐全后，该交易市场便将此旧房挂牌上市交易，
如未售出此房，该交易市场将此房收购，
并将旧房房款交付太阳城，用以冲抵客户购买新房的房款。
但北京太阳城仍有需要改进的地方，特别是在老年人的精神需求方面。
实际上，老人们更愿意与年轻人和孩子们交流，
这种居住人群完全同质化的纯粹的“老年人社区”
并不能带给老年人家庭生活的乐趣和心灵的健康。
